Chiều ngày 10/4/2026, Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức tổ chức Hội nghị sơ kết phong trào thi đua “Ứng xử chuẩn – Bệnh viện văn minh” giai đoạn 1, nhằm đánh giá kết quả sau 6 tháng triển khai và đề ra nhiệm vụ cho thời gian tới.
Tham dự chương trình có TS.BSCKII Vũ Trí Thanh – UVBCH Đảng bộ phường Tam Bình, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện; các Phó Giám đốc; Công đoàn, Đoàn Thanh niên cùng lãnh đạo các phòng, khoa và cơ sở trực thuộc.
Tại hội nghị, các đại biểu đã cùng nhìn lại kết quả 6 tháng triển khai phong trào, qua đó ghi nhận những chuyển biến tích cực trong thái độ phục vụ và chất lượng giao tiếp tại các khoa, phòng, cơ sở trực thuộc. Cũng trong chương trình, TS.BSCKII Trần Nguyễn Ái Thanh – UVBTV Đảng ủy, Phó Giám đốc Bệnh viện đã trình bày báo cáo sơ kết giai đoạn 1, nêu rõ những kết quả đạt được và đề xuất các nhiệm vụ trọng tâm cần triển khai trong thời gian tới.
Thành công của phong trào không chỉ đến từ định hướng chung mà còn từ sự chủ động và sáng tạo của từng đơn vị. Nhiều mô hình hay, cách làm hiệu quả đã góp phần thay đổi diện mạo giao tiếp trong toàn bệnh viện. Tại hội nghị, Khoa Khám bệnh giới thiệu mô hình “Thay đổi diện mạo giao tiếp”, tập trung đổi mới phong cách phục vụ và lấy người bệnh làm trung tâm. Mô hình bước đầu mang lại hiệu quả rõ rệt, cải thiện đáng kể chất lượng tương tác giữa nhân viên y tế và người bệnh trong quá trình khám điều trị.
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, TS.BSCKII Vũ Trí Thanh – UVBCH Đảng bộ phường Tam Bình, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện nhấn mạnh: “Phong trào Ứng xử chuẩn – Bệnh viện văn minh không chỉ là một hoạt động thi đua mà còn là quá trình xây dựng văn hóa ứng xử bền vững trong toàn bệnh viện. Giá trị của phong trào được thể hiện qua nụ cười thân thiện của nhân viên y tế và sự an tâm của người bệnh khi được hỗ trợ, hướng dẫn chu đáo. Tôi tin tưởng rằng tinh thần đoàn kết và sự tận tâm của đội ngũ sẽ giúp phong trào trở thành nét văn hóa đặc trưng, góp phần nâng cao uy tín và hình ảnh của Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức.”
Phong trào thi đua “Ứng xử chuẩn – Bệnh viện văn minh” giai đoạn 1 đã tạo động lực đổi mới mạnh mẽ tại nhiều đơn vị. Các tập thể và cá nhân được khen thưởng đều có thành tích nổi bật trong thực hiện quy tắc giao tiếp, đồng thời nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dân qua thư khen và các đánh giá 4–5 sao.
Đặc biệt, Khoa Hồi sức tích cực Nhi – Sơ sinh được trao Cờ thi đua luân lưu, trở thành tập thể tiêu biểu xuất sắc dẫn đầu giai đoạn 1 với tổng điểm đánh giá cao cùng chỉ số hài lòng người bệnh nổi bật.
Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng tuyên dương 4 tập thể xuất sắc gồm:
- Khoa Hồi sức tim và tim mạch can thiệp
- Khoa Nội Tổng hợp
- Khoa Chấn thương chỉnh hình
- Khoa Nội tim mạch – Lão học
Tại hội nghị, Bệnh viện đã tuyên dương 3 cá nhân tiêu biểu:
- BSCKII Trần Hoàng Hải – Trưởng khoa Khám bệnh
- BSCKII Nguyễn Hà Phương – Trưởng khoa Hồi sức tích cực Nhi – Sơ sinh
- Bà Nguyễn Thị Thúy Nga – Điều dưỡng hạng III, Khoa Ngoại tổng hợp
Hội nghị khép lại trong tinh thần quyết tâm và kỳ vọng phong trào sẽ tiếp tục lan tỏa sâu rộng, góp phần xây dựng môi trường bệnh viện văn minh, chuyên nghiệp, thân thiện, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người bệnh.